На всех стадиях процесса контроля в качестве его универсального инструмента может использоваться беседа (или устный отчет сотрудника о проделанной работе). Иначе говоря, это опрос подчиненного, сделал ли он поставленную задачу.

Беседа может использоваться и как плановый, и как внеплановый инструмент контроля. Можно совместить беседу с анализом письменного отчета исполнителя.

Применительно к видам контроля беседа может использоваться на всех этапах контроля от предварительного до заключительного, и представляет собой наиболее универсальный способ контроля.

Беседа позволяет быстро скорректировать работу исполнителя, если выявлены какие-либо отклонения. Это очень оперативный вид контроля, позволяющий избежать необратимых последствий. В этом состоят преимущества беседы как инструмента контроля.

К недостаткам инструмента относятся, например, такие:

  • не всегда достаточно серьезно воспринимается исполнителями;
  • исполнитель может забыть замечания руководителя, высказанные в ходе беседы.

Для устранения последнего из перечисленных недостатков беседу лучше не проводить на ходу. Необходимо также прослеживать, чтобы подчиненный записывал задания и замечания

Как лучше совместить контроль и корректировку работы исполнителя

485 thoughts on “Как лучше совместить контроль и корректировку работы исполнителя

Комментарии запрещены.

Яндекс.Метрика