Стратегия реактивации бывших клиентов, или Как вернуть тех, кто перестал покупать

Стратегия реактивации бывших клиентов, или Как вернуть тех, кто перестал покупать

В жизненном цикле любой компании рано или поздно возникает ситуация, когда отдельные ее клиенты отказываются от сотрудничества, то есть перестают покупать. Потери клиентов, к сожалению, неизбежны. По данным различных источников от компаний уходят от 10 до 25% клиентов в год.

Яндекс.Метрика